如果你的 Internet 连接总是快速且从未关闭，那不是很好吗？ 也许那一天会来的。 但与此同时，你可以做一些实际的事情来绕过一个笨拙的网络，仍然完成你的日常工作。 尽管 Office 365 是一项基于云的服务，但它也提供了许多脱机处理内容和使更改顺利同步的方法。 此外，有时脱机处理内容的效率更高，因为应用程序运行速度更快，用户界面响应性更高。 关键是：Office 365为你提供两全其美。 下面介绍如何利用这一点。
提示
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为什么我的网络速度太慢？
虽然你无法控制网络性能本身，但有助于了解后台发生的情况。 互联网非常复杂，但有一些概念可以帮助你更好地了解情况。 遵循本文中的最佳做法可帮助解决性能问题并减少挫折感。
影响网络性能的主要因素
带宽和延迟：网络性能的两个最重要的度量值是带宽和延迟：
带宽是以位/秒为单位的吞吐量速率。 越大越好。 带宽类似于水管。 管道越大，可以“穿”的水就越多。
延迟是指内容从服务器或服务获取到设备所需的时间，以毫秒为单位。 越快越好。 延迟可能由多种因素引起，包括低带宽、稀疏连接或传输时间。
常见问题：除了带宽和延迟之外，其他问题还会影响网络性能，并且通常无法预测。 网络性能可能会根据一天中的时间或物理位置而波动。 当发生某些事件（如自然灾害或重大公共事件）时，网络可能会堵塞。 正在加载的页面的大小和复杂性以及要传输的文件的数量和大小直接影响性能。 WiFi 连接可能会暂时降级：例如，通过请求所有人同时发微博来轮询数千人的大型会议。
卫星网络的注意事项：当地面网络不可行时，卫星网络非常有用，例如国家/地区、游轮或偏远的科学区域。 这些网络依赖于定位在赤道上方22,000英里的地球同步轨道上的卫星。 但是，传输实际上大约为 90,000 英里，因此卫星网络的延迟 (比地面网络 (20 毫秒到 50 毫秒) ) 慢。 在最佳条件下，你可能不会注意到这种延迟，但对于下载大型文件、流式传输视频和玩游戏，你可能会注意到。 另一个问题是“雨消退”，其中强天气，如雷雨和暴风雪，可以暂时中断卫星传输。
你确定它是网络吗？
每当遇到性能问题时，首先请确保设备不是问题的根本原因。 可以执行的两项操作可能会带来重大改进：
确保设备运行良好，并且计算机上没有恶意软件。
如果可能，请购买更多内存。 添加内存是提高设备性能的最简单且通常最有效的方法。 处理大型文件和视频时，它特别有用。
有关详细信息，请参阅 Windows 性能和维护以及Windows 10中提高电脑性能的提示。
使用浏览器的最佳做法
浏览器是Office 365的网关，因此可能会影响性能，尤其是加载页面所需的时间以及往返Office 365服务的频率。
浏览器一般
下面是一些针对浏览器的一般建议：
禁用可能影响性能或你真正不需要的浏览器加载项。
增加临时 Internet 文件的缓存大小。
登录到工作或学校帐户后，使浏览器窗口全天保持打开状态。 无需再次登录即可打开其他选项卡和窗口。 如果需要登录到其他帐户，请使用“专用浏览”。
下载并打开每个页面后，请使用选项卡使其保持打开状态。 可以轻松地在选项卡之间导航，并在当天晚些时候使用页面。 仅当需要该页面上的最新数据时，才刷新页面。
如果页面打开时间过长，请停止页面下载 (按 ESC) ，然后刷新页面 (按 F5) 。
如果可能，请减少到Office 365的往返。 例如，使用搜索在大型库中查找文件，并在列表中进行筛选以直接获取所需的结果，而不是分页列表或库。 或者，创建最小化页面加载时间的视图。 有关详细信息，请参阅在 Office 365 中管理大型列表和库。
如果视频性能不佳，你可以下载视频并在设备上watch视频。 下载链接可能可用，或者你可以右键单击视频链接，然后选择“ 目标另存为”。
特定于浏览器
下面是针对特定浏览器的一些建议：
Microsoft Edge：有关详细信息，请参阅 了解 Microsoft Edge 中的性能功能。
FireFox：有关详细信息，请参阅 Firefox 速度缓慢或停止工作。
Safari：有关详细信息，请参阅 Apple - Safari。
Chrome：有关详细信息，请参阅 Chrome 帮助。
使用 Outlook 和 Outlook Web App 的最佳做法
阅读、写入和组织电子邮件是每个人一天的重要组成部分。 Outlook 和 Outlook Web App (OWA) 都提供脱机支持。 在智能手机上使用电子邮件应用是另一种有用的替代方法。 使用以下最符合需求的选项：
升级到最新版本的 Outlook，以显著提升早期版本的性能。
Outlook Web App允许创建脱机消息、联系人和日历事件，这些事件在 OWA 下次能够连接到Office 365时上传。 有关在脱机模式下设置和使用 OWA 的详细信息，请参阅使用脱机Outlook Web App。
Outlook 允许你在缓存模式下工作，在缓存模式下，它尽可能自动连接。 你可以让 Outlook 下载整个邮箱，也可以只下载其中的一部分。 有关详细信息，请参阅在 Outlook 中启用缓存 Exchange 模式 和 脱机工作。
Outlook 还提供脱机模式。 若要使用此模式，必须首先设置缓存模式，以便将帐户中的信息复制到计算机。 在脱机模式下，Outlook 将尝试使用发送和接收设置进行连接，或者手动将其设置为联机工作时。 有关详细信息，请参阅 脱机工作以避免数据连接费用、 在脱机工作时更改发送和接收设置和 从脱机工作切换到联机工作。
如果你有智能手机，则可以使用它通过电话运营商的网络对电子邮件和日历进行会审。
注意
下面是有关何时使用 Outlook 或 OWA 的一些指南。 如果设备上的磁盘空间不是问题，则 Outlook 具有一整套功能，可能最适合你。 如果磁盘空间是设备上的问题，请考虑使用具有一部分功能的 OWA，但在联机情况下也效果最佳。 当然，可以使用任一项，因为它们协同工作良好。
使用 OneDrive 的最佳做法
OneDrive 从头开始设计，用于联机和脱机处理文件。 设置完成后，无论何时何地进行更改，都会自动可靠地同步更改。 如果网络速度较慢，则可以使用文件的脱机版本。
OneDrive 同步应用程序附带 SharePoint 和 Office 365 业务订阅，也可以免费下载OneDrive 同步应用程序。 此应用也比使用 “在资源管理器中打开” 或 “上传” 命令要快。 有关详细信息，请参阅设置计算机以在 Office 365 中同步 OneDrive 文件。
下面是使用 OneDrive 同步 应用的一些其他指南：
如果是首次同步大型库，请在非工作时间（例如，隔夜）开始同步。
可以使用“ 停止同步库与 OneDrive 应用” 功能暂时停止同步更新。 但是，在短时间内使用此功能（例如一次几个小时），以避免大量更新排队，并在多人处理同一文档时将合并冲突的风险降到最低。
使用 OneNote 的最佳做法
每个 SharePoint 团队网站都有一个内置的 OneNote 笔记本，你可以轻松地创建自己的笔记本。 OneNote 是收集每天完成任务所需的及时信息的好方法。 例如，许多团队使用 OneNote 作为每周会议、项目笔记、想法、计划和状态报告的收集点。 可以使用页面、节和选项卡整齐地组织这些不同的信息。
OneNote 的美妙在于，你可以从几乎任何设备（无论是台式机、笔记本电脑、平板电脑还是智能手机）访问内容。 你不必担心保存或同步，因为 OneNote 会为你执行保存或同步操作。
有关详细信息，请参阅 Microsoft OneNote。
使用 Skype for Business 和 Lync Online 的最佳做法
以下是在网络速度较慢时使用 Skype for Business 或 Lync Online 的一般准则：
请随时使用即时消息，因为它在速度较慢的网络上非常有效。
避免通过虚拟专用网络 (VPN) 或远程访问服务 (RAS) 连接进行电话呼叫。
确保音频设备已获批准。 有关详细信息，请参阅 符合 Microsoft Lync 条件的电话和设备。
在联机演示文稿中使用 PowerPoint 时，请减小幻灯片的大小和复杂性。 有关详细信息，请参阅 提高演示文稿性能的提示。
视频性能非常依赖于网络性能。 如果网络速度较慢，请避免使用视频。
有关详细信息，请参阅 Lync Online 中的音频或视频质量不佳，或如何排查Skype for Business中的连接问题。
使用 SharePoint 列表的最佳做法
脱机处理列表数据以“清理”、分析或报告数据是最大程度地降低慢速网络影响的好方法。 可以通过链接来读取和写入 Microsoft Access 2019 和 Microsoft Access 2016中的大多数列表。 还可以将列表导出到 Excel 表格，这将在 Excel 表和列表之间创建单向数据连接。 了解如何 脱机处理链接到 SharePoint 列表的表。
有关详细信息，请参阅在 Office 365 中管理大型列表和库中的“有关管理大型列表的详细信息”部分。
自定义网页的最佳做法
自定义网页时，可能会无意中导致页面性能不佳。 许多因素可能会产生影响，例如页面的复杂性和大小、添加了多少个 Web 部件、最初显示多少个列表或库项，以及页面编码方式。
有关详细信息，请参阅 优化 SharePoint 性能。
使用Project Online的最佳做法
以下准则可帮助提高网络性能。
Project Online和 SharePoint 需要同步，这可能很耗时。 如果项目团队的营业额较低，请禁用项目网站同步以提高项目发布和项目详细信息页的性能。 将 Active Directory 同步限制为实际需要使用系统的资源组，并在同步大型组后监视任何潜在的权限问题。
如果你的组织使用项目网站，请按需而不是自动创建它们。 这加快了第一次发布体验，并避免了创建不必要的网站和内容。
项目详细信息页 (PDP) 可以触发整个项目的重新计算并启动工作流操作，这两者都是性能密集型操作。 若要避免在同一 PDP 上同时触发两个更新过程，请避免更新日历字段 (开始日期、完成日期、状态日期和当前日期) 以及非计划字段 (项目名称、说明和所有者) 。
减少每个 PDP 上显示的 Web 部件和自定义字段的数量。 创建专用 PDP，其中包含需要更新以改进负载和节省时间的唯一字段。
使用 OData 进行报告时，请使用服务器端筛选限制在运行时查询的数据量。
有关详细信息，请参阅优化Project Online性能。
报告问题的最佳方式是什么？
Microsoft 通过监视网络、测量带宽和延迟、缩短页面加载时间、减少磁盘 I/O、重新设计页面以使用最小下载策略、将硬件添加到数据中心以及添加更多数据中心，不断提高Office 365的整体性能。 有关检查当前状态和报告问题的详细信息，请参阅如何检查 Office 365服务运行状况。
另请参阅
Office 365 网络计划和性能优化
Office 365 网络连接原则
管理 Office 365 终结点
Office 365 终结点 FAQ