《流通領域商品質量監督管理辦法》5月1日起施行
拿崴貨當獎品贈品商家要擔責
為加強流通領域商品質量監管，依法處罰侵害消費者權益的違法行為，國家工商總局制定了《流通領域商品質量監督管理辦法》(國家工商總局第85號令)，並於5月1日起施行。該辦法對瑕疵商品、三無產品、處理品、進口商品等進行了細化。
商品不符合標準來源不明禁止銷售
省工商局消保處處長李廷橋表示，該監管辦法規定，銷售者不得銷售的幾類商品有：不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的商品；不符合在商品或者其包裝上標註採用產品標準的商品，不符合以商品說明、實物樣品等方式表明質量狀況的商品，不具備應當具備的使用性能的商品；國家明令淘汰並禁止銷售的商品；偽造產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標誌等質量標誌的商品；失效、變質的商品；篡改生產日期的商品。
同時，銷售者不得購進或者銷售來源不明的「三無」商品，不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等。
如實說明情況「處理品」「殘次品」可以銷售
李廷橋說，根據該監管辦法規定，銷售者銷售的商品可以存在不違反法律強制性規定的使用性能上的瑕疵，即所謂的「處理品」「殘次品」「等外品」可以銷售，但銷售者應當在商品、包裝或者銷售場所的顯著位置清晰地標明「處理品」「殘次品」「等外品」等，並以告示等方式向消費者如實說明商品的瑕疵或者實際質量狀況。
若工商部門發現銷售不合格商品的，責令銷售者立即停止銷售。如果不合格商品涉及人體健康和人身、財產安全的，則應當責令轄區內該不合格商品的所有銷售者立即停止銷售，同時要追查供貨者，向銷售者提供該不合格商品的供貨者同樣要承擔銷售不合格商品的法律責任，依法予以處罰；如果供貨者不在本轄區的，工商部門應當將相關線索通報供貨者所在地工商行政管理部門。如果是該商品質量問題系由生產者責任引起的，工商部門應當將發現的線索通報生產者所在地相關行政部門，由相關監管部門追究生產者的責任。
禁止銷售的商品以及「三無」商品等不得作為獎品或者贈品
該監管辦法明確規定，對銷售來源不明「三無」商品的銷售者要依法處罰，而對商品名稱、廠名、廠址等標識不規範的行為則依照《產品質量法》的規定處理。
一件商品不管是以什麼形式由銷售者提供給消費者，都應當符合法律法規以及國家規定對於商品質量的要求。經營者提供的獎品、贈品等視同其銷售的商品，應當符合本辦法對商品質量的規定，標識標籤不符合規定的商品、禁止銷售的商品以及「三無」商品等一律不得作為獎品或者贈品，違者將追究其相應的法律責任。
在進口商品標識標註方面，李廷橋說，應當符合以下要求：(一)有中文標明的商品名稱、產地以及進口商或者總經銷者名稱和地址；(二)關係人體健康和人身、財產安全或者對使用、維護有特殊要求的商品，應當附有中文說明書；(三)限期使用的商品，應當有中文註明的失效日期；(四)用進口散件組裝或者分裝的商品，商品或者包裝上應當有中文註明的組裝或者分裝廠廠名、廠址。
對於商品經營櫃檯出租者、商品展銷會舉辦者、網絡交易平臺提供者、廣播電視購物平臺經營者應當對申請進入其經營場所或者平臺銷售商品的經營者的主體資格履行審查登記義務。在接到工商行政管理部門責令停止銷售通知或者公告後，應當要求並監督銷售者停止銷售相關商品，及時停止為相關商品提供入場經營或者平臺服務，配合工商部門做好監督管理工作。